docusave a mis au point une technique de neutralisation naturelle qui atténue et, dans le meilleur des cas, élimine définitivement les odeurs sans utiliser ni oxydants chimiques, ni parfums ou autres substances. Le résultat dépend toutefois aussi du type de matériaux impliqués dans l’incendie et des substances nocives qui s’en sont dégagées. Selon le matériau, une forte odeur de brûlé s’atténue facilement par lyophilisation sous vide. On utilise ce même procédé après un incendie lorsqu’un objet a été mouillé par l’eau d’extinction. La neutralisation des odeurs est une prestation additionnelle qui requiert un nettoyage mécanique préalable de toutes les matières organiques, comme par exemple les particules de suie.